一般首次与债务人接触的步骤：
1、确认身份：我们的清欠人员会清楚地、正式地向债务人表明他及住田是债权人追收其应收账款的代表。如果债权人未提供债务人具体姓名，在首次接触对方时，清欠人员会对我们客户的有关资讯保密。
2、要求债务人付款：一旦联络上债务人，我们会立即要求债务人支付全额欠款。
3、沟通：这时，我们清欠人员的主要任务是听债务人对其拖欠债权人货款的解释理由。了解债务人拖欠货款的理由是非常重要的，它可以帮助判断案件是否存在纠纷或债务人的付款计划是否合理。
4、计划采取行动：从首次与债务人接触所得的资讯分析，清欠人员便可以计划如何采取下一步行动来解决债务问题。
根据首次与债务人接触的结果，我们的清欠人员通常会在30天内尽力自行追帐解决债务问题。如果自行追帐不成功，我们就会将案件转到债务人当地的住田相关律师来协助追帐。

1、案件委托
案件可籍邮寄，传真或亲临等方式来进行委托
2、索赔案件的档案设立
在收到您委托的案件后，捷成会仔细地审阅您的案件来决定还需要什么文件或特殊要求。之后，我们会把债权债务双方资料输入住田的电脑数据库。住田会在电脑数据库里查找债务人情况，看是否过去我们有过同类债务人的经历。这可以帮助我们清欠人员评估新案件。
3、报告客户或债权人
一旦案件档案设立，案件会转到处理此案的清欠人员那里。住田会给客户作出委托确认，并且清欠人员会主动与客户联系。
4、与债务人的初次接触
与债务人的初次接触是极为重要的。住田的追帐方式极为专业。我们的清欠人员对债务人不是采取敌对的行动，而是劝服和协商，通过所收集的案件事实来向债务人解释拖欠货款的后果。我们在合理解决债务的前提下，始终努力设法保持债权人与债务人之间的关系。

成果接受方在验收期限内应当进行验收，同时应当对验收不合格或验收期间内提出过质量异议承担举证责任。在经济往来中，当事人之间经常使用口头、电话等方式进行沟通，法律意识比较淡漠。一旦合同履行中出现问题涉及诉讼，举证就成为了困难。因此在合同履行过程中，应当培养证据意识，如本案中，大华进出口公司提出质量异议可以采用传真、邮寄、电话录音等方式，使该证据更容易保存下来，因为机会总是留给有准备的人。

1、在破产申请方面，尽管破产法也规定了债权人可以申请宣告债务人破产，但缺乏实现这种权利的机制，实践中可操作性差，债权人很难真正实现这一权利。债务人的生产经营状况、盈亏状况一般处于保密状况，是否严重亏损，债权人一般不得而知，从而无法及时申请债务人破产，而等进入破产程序，往往已是债务人财产所剩无几，或已被转移殆尽时，债权人的损失已难以挽回。
2、担保权益难以保障。担保权益难于实现主要表现在以下两个方面：一是国家文件对职工安置费和担保权益实现的清偿顺位的规定。1996年国务院492号文件规定：已被抵押的国有土地使用权仍可以用于支付企业职工下岗安置费。而对于大多数国有企业来说土地使用权上设定的担保权益是他们唯一可以实现权益。土地使用权变现后在支付了职工安置费后往往所剩无几。因此，这一规定常常使有担保的债权人沦为事实上的无担保债权人。二是大量担保权被认定为无效。由于地方保护主义的存在，债务人所在地法院也倾向于认定担保权无效。同时，仍是由于地方保护主义，法院也不愿执行担保权益。
3、在财产清算方面，由于法律规定的清算组成员中没有债权人代表，而且清算工作与清算组成员所在部门利益没什么联系，因而许多成员对债权人的利益并不关心。甚至一些清算组成员(如企业主管部门)对破产企业、部门、地方利益考虑甚多，在清理、估价、财产处理等方面难以公平、公正，债权人的利益很难得到应有的保障。

公司法人制度，股东将自己的风险降至最低限度，将公司的经营风险转嫁给公司债权人。公司债权人无权介入公司的经营管理，无法获得公司内部真实信息，缺乏保护自己的有效手段。公司人格否认制度使利用公司形式从事经营的投资者，能够通过法律规定和法院判例预设自己的行为后果，有利于公司股东的自律行为。
公司人格否认是针对公司股东滥用公司独立人格和股东有限责任的事后规制手段，法院对失衡的公司利益关系进行事后的强制调整。适用公司人格否认原则，既可以制裁股东滥用公司独立人格从事诈欺、过渡控制、巧取豪夺等不法行为牟取私利，又可以通过追究公司人格滥用者的法律责任，对因公司人格滥用而受到损害的债权人进行法律救济。
因此，当股东利用公司有限责任和股东有限责任损害债权人合法利益的，债权人可以将公司和股东列为共同被告，要求承担连带赔偿责任，从而保护自己的合法权益。

债权人与债务人自愿达成债权转股权协议，且违反法律和行政法规强制性规定的，人民法院在审理相关的民事纠纷案件中，应当确认债权转股权协议有效。政策性债权转股权，按照国务院有关部门的规定处理。债务人以隐瞒企业资产或者虚列企业资产为手段，骗取债权人与其签订债权转股权协议，债权人在法定期间内行使撤销权的，人民法院应当予以支持。债权转股权协议被撤销后，债权人有权要求债务人清偿债务。部分债权人进行债权转股权的行为，不影响其他债权人向债务人主张债权。

1、加快资本市场培育
加快培育与发展资本市场是一个战略性、长远性、综合性的思路。目前我国的资本市场尚处于不发达状态，企业大部分靠间接融资，直接融资的渠道机会甚少，大量民间资本通过居民储蓄、银行贷款的形式进入企业，形成企业对几家专业银行的债务，这样的融资体制必然推动企业负债率的上升。因此，要大力发展规范化的股票和证券市场，使国有资本和民间资本都以股权形式投入企业，企业则在资本市场的竞争中逐步形成低负债率、高回报率的合理的资产结构。
2、加快资产重组步伐
遵守国家产业政策，尊重企业意愿进行产权债务重组，是化解企业债务的好方法。
3、实行资产分离
对资不抵债、扭亏无望，但仍有部分产品前景较好、某些资产仍有盈利能力的一些企业，可以实施资产分离。首先可以实行部分破产。将名存实亡、濒于破产企业的资产分成两部分，一部分为有效资产，另一部分为无效资产。按有关规定将两部分资产分立成两家企业，各占有原企业一定比例的资产，承担原企业一定比例的债务;让拥有无效资产的企业破产，对拥有有效资产的企业实施企业改制、改组、改造，寻求发展生机。其次，实行新账替代。即对债务沉重、但某些产品市场有盈利潜力的少数企业，实行新老账分立。新账户的资产包括那些维持企业现在经营必需的部分;老账户采取过渡办法，如停息挂账、计息挂账，所欠债务由企业以后逐步偿还。

新《公司法》的颁布，降低了设立公司的门槛，不少小型公司如雨后春笋般出现。一方面，大量公司的出现有利于活跃市场经济；另一方面，大量小型公司的出现，也给企业之间的合作留下了不少隐患。因此，企业之间在进行合作时，首先应做的一件事就是对合作伙伴进行资信调查和财产调查。
调查的具体内容：
1、企业的工商登记详细资料及企业营业执照。
2、企业办事机构的房产资料。
3、企业所拥有的大型财产权利的调查。
4、企业股东的身份调查。
5、企业股东的财产调查。
对不同的企业，不同的合作项目，应该在资信调查和财产调查方面有所侧重，这个应根据具体情况而定。

撤销权的要件包括：
1、债权人对于债务人的债务合法有效。这是前提条件，因为撤销的行为针对的是损害债权的行为，如果债权本身存在效力问题，那么撤销权就没有意义。
2、债务人的行为损害了债权人的债权。换句话说就是债务人的行为已经或者即将极大地减少债务人的责任财产范围。在债法领域，责任财产是指债务人用来承担债务的财产，一般债务人的合法个人财产就是他的责任财产。
3、债务人的特定行为损害了债权人的债权。特定行为包括：放弃其到期债权、无偿转让财产、以明显不合理的低价转让财产。这是法律规定的。
4、债权人行使撤销权时，债务人危害债权的性质仍然存在。

企业的不良债务，给企业生存发展造成了沉重的负担，也严重地阻碍了我国经济的健康发展。解决这个问题仅靠单一措施无济于事，需要采取多种对策，综合治理。企业债券担保是指担保机构利用自身的良好信誉，为企业发行债券出具担保函，为债券到期本金、利息的及时偿还提供连带责任担保。