一、口头协议与合同有出入以哪个为准

当两者发生冲突时，我们应该以书面合同为准，因为书面方式订立合同能够将当事人协商确定的合同内容明确地记载下来，有利于保证民事活动的安全。一旦发生纠纷，也便于当事人举证和分清责任。

二、口头形式的合同

口头形式的合同就是指当事人之间通过对话，当面交谈或者电话交谈的方式确定的合同内容，这类合同简便易行，比较迅速的完成交易，只是口头合同没有书面的凭据，一旦发生纠纷，当事人举证困难，难以分清是非，不利于保护自己的合法权益。

口头合同在满足合同生效要件的时候有效。

合同按照是否有法定的形式要件，可以分为要式合同和不要式合同。口头约定不要式合同一般自达成合意之日起生效。一般动产买卖合同、赠与合同、承揽合同、仓储合同、一般行业的委托合同、行纪合同、居间合同都属于不要式合同。

合同按生效条件可以分为诺成合同和实践合同，诺成合同一般自达成合意之日起生效，实践合同自履行合同之日起生效。如双方口头达成借款的合意，该口头借款协议只有在出借人出借借款之日起才发生效力。

只要当事人意思表示一致，不论是否存在书面形式，当事人就应完全诚实守信地履行，不得擅自解除合同，如果满足合同解除的条件的，通知到对方，即可解除合同。

口头协议是协议的一种，但有其非常明显的局限性，它是指不用书面的形式，通过口头达成的协议，这种协议一般是有法律效应的。口头协议与书面形式的合同相对应。法律规定有些种类的合同是必须用书面方式签定的，否则一定要有第三方当事人证明或口供。

对要约一定要承诺。

对要约一定要承诺，承诺必须与要约的内容完全一致。即承诺必须是无条件地接受要约的所有条件。依据有关条款的规定，采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间;未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。

要约的法律效力表现在对要约人的约束力和对受要约人的约束力两方面。

1、要约对要约人的约束力。此种约束力又称为要约的形式约束力，是指要约一经生效，要约人即受到要约的拘束，不得随意撤销或对受要约人随意加以限制、变更和扩张。这对于保护受要约人的利益，维护正常的交易安全是十分必要的。

2、要约对受要约人的约束力。此种约束力又称为要约的实质约束力，在民法中也称为承诺适格，即受要约人在要约生效时即取得依其承诺而成立合同的法律地位。具体表现在：

(1)要约生效以后，只有受要约人才享有对要约人作出承诺的权利。当然，该项权利由于受要约人的特定性而具有人身性质，它不能转让。

(2)承诺权是受要约人享有的权利，是否行使这项权利应由受要约人自己决定，也就是说受要约人可以行使也可以放弃该项权利。他在收到要约以后并不负有必须承诺的义务。

(3)一旦受要约人作出承诺的意思表示，合同即告成立，在要约人和承诺人之间形成合同权利义务关系。

一、要约的撤回指在要约发生法律效力之前，要约人使其不发生法律效力而取消要约的行为。

《民法典》第四百七十五条规定：“要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。”

二、要约的撤销指在要约发生法律效力之后，要约人使其丧失法律效力而取消要约的行为。《民法典》第四百七十六条规定：“要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。”

为了保护当事人的利益，《民法典》第四百七十六条同时规定了有下列情形之一的，要约不得撤销：

(1)要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销;

(2)受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。

如果要约送达受邀人要约成立生效了，要约人违约了就要承担违约责任。

要约的有效条件即要约发生法律效力的条件。要约必须同时具行下列条件方能生效。

1、要约应由特定的人提出。该特定的人是希望订立合同的人，要约人既可以是自然人，也可以是法人：即可以是要约人本人，也可以是要约人的代理人。但要约人名称应在发出的要约明示，比如商店陈列标价的货物，即是一种要约。作为要约人必须具有相应的民事行为能力，无民事行为能力的人发出的要约属无效要约。

2、要约应受要约人提出，受要约人是有限制条件的特定的人。

3、要约必须内容明确。要约是希望订立合同的建议，要约一经接受，合同即告成立。所以要约必须把合同的主要内容，如标的物的名称、价格、数量、规格、质量等要素明确表示出。