用人单位违反劳动合同法规定，与劳动者所约定的试用期，如果还没有实际履行的，由劳动行政部门责令用人单位予以改正，使之符合本法的规定；如果违法的试用期约定已经实际履行，则由用人单位以劳动者月工资为标准，按已经履行的试用期的期限向劳动者支付赔偿金。
若在协商过程中，劳动者主动违法约定试用期的，用人单位可以与劳动者签订书面声明协议，或另行招聘员工。
用人单位违反劳动合同法规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正，违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以劳动者月工资为标准，按已经履行的试用期的期限向劳动者支付赔偿金。

我国劳动法规定，用人单位可以延长劳动时间，但对用人单位延长劳动时间有相应的限制。国家严格限制延长劳动者工作时间。
根据《劳动法》规定，用人单位延长工作时间，一般每天不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障就业者身体健康的条件下每天不得超过三小时，每月累计不得超过三十六小时。如果超过这一限度，就是违法行为，应当承担相应的法律责任。
但是，当出现可能危害国家、集体和人民生命财产安全的紧急事件时，用人单位可以直接决定延长工作时间，延长幅度根据需要而定，不受限制，并且不需要和工会及就业者协商。这些情况是：
（1）发生自然灾害、事故或者其他原因，需要紧急处理的，例如地震、洪水、抢险、交通事故等；
（2）生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，必须及时抢修的，例如自来水管道、下水管道、煤气管道泄露或堵塞的；
（3）法律、行政法规规定的其他情形。例如国务院《关于职工工作时间的规定的实施办法》规定的其他情形有：在法定节日和公休假日内工作不能间断，必须连续生产、运输或者营业的；必须利用法定节日或公休假日的停产期间进行设备保修、保养的；为了完成国防紧急生产任务的；为了完成国家下达的其他紧急生产任务的。

用人单位免除自己责任、排除劳动者权利是劳动合同无效的法定事由之一。用人单位不能免除己方的法定责任有：
（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；
（二）未及时足额支付劳动报酬的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；
（五）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

员工没有责任心，无非以下两种情况：
第一，员工认识不到自己工作的重要性，觉得自己的工作可有可无，做的好坏不会产生什么不好的影响；
第二，员工非常清楚自己工作的重要性，仍然作出不负责任的行为。
对于第一类员工，只要引导其明白岗位工作的重要性即可，在讲清楚岗位职责的基础上，最直接的方式是通过培训引导员工，可以标榜其他公司相同岗位正面事迹激发员工学习、也可以通过学习反面案例吸取经验教训，我个人建议公司创造条件，不定时开展员工自我学习，倡导其多看一些岗位相关的书籍，扩大视野，提升格局后，对工作的认知会进一步加深；
第二类员工明白自己工作的重要性，公司只能通过制度约束其不负责任的行为。一个公司的隐性文化很难强大到让所有人都上下同心，总有部分人需要通过显性的制度来管理。建立明确的考核制度，工资与绩效直接挂钩。例行及运营类的工作通过绩效考核进行得分，其他日常行为通过完善的制度进行约束，比如严格的考勤管理、会议管理、日常行为管理制度等，产生的惩罚全部按照管理规定严格执行，久而久之，员工的行为会向着良好的方向发展，否则就要为自己的行为承担责任。

一、建立严格的工作流程
企业要保证员工尽职尽责，首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化设计。从每一个环节、细节入手，把员工进入工作岗位的第一步，到工作结束后的最后一步，都应做出严格细致的规定，不论哪个环节出了问题，工作都有可能出错，这就要求员工必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程，就能完成自己的本职工作，员工自然就可以尽职尽责，那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。
二、建立完善的监督制度
制定了工作流程，接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作，这就必须有监督制度。制度是条文性、没有生命的东西，没人监督制度就形同虚设。企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部，建立和完善监督制度，部门内有专人监督，各部门之间互相监督；在企业外部，做为服务行业，要发挥服务业主的监督作用，让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态，不敢出现丝毫松懈。另外，公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。古人曰“正人先正己”，管理人员如果都对规章制度视而不见，不能以身作则的遵守，更谈不上去监督管理自己的员工了。
三、思想教育，教化人心
员工的责任心是处于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作，就会尽心尽力，发挥自己最大的潜力投入到工作中，会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的热爱同时也需要公司的文化、理念、制度深入人心、贴近员工，这样才能与广大员工达成共识，还需要向员工宣传，使之在员工心中扎根，让每位员工都对公司产生信心，坚信公司的明天会更好。
四、为员工设计职业生涯
人是应该生活在希望里，有目标才有动力。企业应该让每位员工都看到希望，工作中感到温暖。公司通过内部培训或外部学习，使员工认识到公司在为我的人生道路指明方向，我在公司工作一天，不只是为公司创造了一天的效益，也是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是公司一名普通的员工，通过公司这段时间的工作，明天我或许就是一名优秀的经理、一名专业的工程技师……即使明天我离开了公司，但在公司工作的这段经历是可以让我受益终生的。

1、厘清责任。所谓"责任心",即愿意主动为自己所负责工作承担相应责任。要让员工愿意主动承担责任，必须明确其应该承担什么责任，因此，厘清责任，明确其具体职责是基础，只有愿意员工知道他应该对什么工作负责，他才会有承担责任的方向，否则，责任心无从谈起。
2、建立考核文化。员工之所以没有责任心，我想公司缺乏严格的考核也是关键。通过我们对该公司的调研便发现，该公司虽然进行绩效考核，但经常出现考核不严格的情况，例如，每年公司下达的考核任务，部门虽然没有完成，但公司却仍然下发一部分奖金，这样，则造成员工对公司下达任务没有给予足够的重视，则考核文化难以形成。
3、考核与激励措施不匹配。对于员工而言，要提高积极性，有效地激励是很重要的，只有员工感受到对自身有好处，他才更愿意努力，所以，考核结果与激励措施相挂钩，是推动考核有效落实的关键，所以，只有将考核与激励有效匹配起来，才能确保考核的效果。

1、体系构建和优化：
人力资源管理的主要业务链包括人力资源战略规划、招聘、上岗、培训、绩效考核、薪酬管理，支撑人力资源管理开展业务的支撑标准包括：岗位体系标准(岗责体系、职衔体系、岗位价值)、素质能力体系标准、培训体系标准、全面薪酬管理标准、全面经营绩效管理标准等
2、人员事务操作：
人员事务包括工作人员的吸收录用、招聘、调配、使用、培训、交流、考核、奖惩、任免、升降、工资、福利、统计、辞退、退职、退休、抚恤和人事研究等一系列日常执行操作事务，其中每项事务都会涉及组织、协调、执行、控制、监督等方面的事情。

1、三不进卖场：不穿工作服不进卖场；不佩戴工号牌不进卖场；仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。
2、三条铁规矩：商品必须上齐、丰满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。
3、三个必须这样做：待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋；认真执行便民措施，保证顾客满意。
4、衣着要求
A、个人卫生：外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方，并保持头发清洁。
B、制服：公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。
C、工号牌：公司将发给每位员工工号牌，它是每日着装的重要组成部分，若您上班时未佩戴工号牌，将会受到公司的警告处罚，若遗失，则必须重新补办，并缴纳工本费五元。
5、员工购物/包装
公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定：
A、员工只可在非工作时间购物，也不可在用餐时间内选购。
B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查（购物需在营业时间内进行）。
C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。
D、当快讯商品紧缺时，所有员工必须把利益让给广大顾客，而不得私占、多占紧销商品

1、经常交流：没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的。
2、建立规范：订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

劳动合同存续期间，用人单位与员工解除劳动合同的，应当向员工支付经济补偿金，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
用人单位违法解除或者终止劳动合同，应当依照《劳动合同法》第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资