发生以下情况的，客运合同承运人可以免责：
1、属于旅客原因造成的损害，承运人免责；
2、由自然原因和社会原因引起的不可抗力造成损害的，承运人免责；
3、第三人原因免责。对于上述免责事项，承运人应当承担举证责任。
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