因域名产生纠纷的,双方可以通过协商、向域名争议解决机构提出投诉等非诉讼的方式解决纠纷。
域名争议由中国互联网络信息中心认可的争议解决机构受理解决。
任何人认为他人已注册的域名与其合法权益发生冲突的,均可以向争议解决机构提出投诉。
争议解决机构受理投诉后,应当按照程序规则的规定组成专家组,并由专家组根据本办法及程序规则,遵循"独立、中立、便捷"的原则,在专家组成立之日起14日内对争议做出裁决。