格式合同条款指的是什么

采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
合同的条款一般包括： 
1、当事人的名称或者姓名和住所。 
2、标的。比如买卖合同中买卖的是什么东西。 
3、数量。 
4、质量。 
5、价款或者报酬。 
6、履行期限、地点和方式。 
7、违约责任。 
8、解决争议的方法。此外，当事人还可以参照各类合同的示范文本订立合同。