1，房屋问题一定需要及时反馈和跟进，反馈给业主和房产公司的同时，按时跟进问题的处理。把这些问题存档、闭环。在这个过程中需要物业公司“留下管理痕迹和规避自身风险”。
2，建议业主要求房产先解决问题再收房（销售得急坏），房产拖沓做事已经不是一天二天的事情了，让物业、销售、房产服务部一起跟进问题。
最后回归物业服务公司的服务本身。
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