常见的跨境电商平台一般有三种维权方式:
1、直接联系侵权卖家,让其将产品下架。因为大家都是卖家,都不容易,能协商就协商
2、如果对方不肯协商,可以找平台投诉,让平台去将他的产品下架并删除侵权的listing
3、当平台难以处理该问题的生活,还可以委托律师去处理,但是会花费大量的时间和费用,主要是针对由于侵权造成较大损失的情况。
一般情况下,前两种方式就能够应付大部分侵权问题了。下面给大家介绍亚马逊、eBay、Wish和速卖通这四大跨境电商平台的投诉侵权方式:
1、亚马逊
根据被侵权产品所在的不同国家选择投诉的类型,前往对应的链接填写专利号以及要投诉的ASIN和专利权人信息。
美国站:www.amazon.com/rept/infringement
英国站:www.amazon.uk/rept/infringement
德国站:www.amazon.de/rept/infringement
法国站:www.amazon.fr/rept/infringement
2、eBay
eBay此前专门制定了“VeRO”计划,让知识产权所有者能够方便地向eBay举报任何侵犯了他们知识产权的产品。
1)只有知识产权所有者才能直接举报申诉,只需要发送邮件即可,在邮件中需要填写涉嫌侵权的信息,eBay会调查并删除侵权产品。
2)如果不是知识产权所有者,可以联系知识产权所有者,让他们去联系eBay。
3)可以直接点击侵权的listing,联系卖家将其下架,或者向平台投诉,在描述item number上有Rept item,点击进行相应的投诉即可。
4)Rept可以选择具体的侵权种类,在Rept Categy中选择对应种类,然后在Reason f Rept填写原因,最后在Dtailed Reason里填写具体细节即可提交。
5)联系在线客服提交举报侵权产品信息。
3、速卖通
在登录账户后,点击“我要举报”进行投诉。
4、Wish
需要先在平台申请商标保护,才能受到平台的保护。
1)在商户页面下方点击“商标保护”进行注册。
2)注册后可以登录商标保护账户,然后对侵权的产品进行举报。
以上就是在拥有了自己的商标、品牌和专利等知识产权后,在遭到别人侵权时如何维权的方法,一点要重视知识产权问题,提高知识产权保护意识