客户投诉处罚员工的方式如下:
1、被投诉人员,部门经理接受连带处罚;
2、被投诉人员未能明确责任人,相关人员一并处罚;
3、投诉牵涉的相关部门和人员应积极配合处理,直接责任人处以200-500元处罚,部门经理及相关责任人处以100-200元处罚。
每个公司对于客户投诉处罚员工的规定不尽相同。具体按照公司内部的规定确定。