1法律解答
如果商业地产企业只是做场景的数字化改造,比如增加智能易拉宝、商场智能导航等数字化终端的话,影响最大的则是商场服务和运营人员。通过数字终端的部署,替代了很多常规的服务内容,商场里的服务人员岗位将减少,而由于智能终端拓展了更多的营销触点,商场运营的工作范围和营销活动也获得了拓展。从某种意义上来说,企业的数字化转型将会对所有岗位都造成影响,因为数字化转型改变的企业的组织结构、生产模式、经营理念等等,从内到外都会发生改变,而相应的岗位职能和价值也都会发生变化。
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