中国商标网查不到引证商标具体注册了哪些类别怎么办

我司正在做商标的驳回复审工作，在取证时需要查询与引证商标的区别。但是http://sbcx.saic.gov.cn/trssearch/
商标局网站无法查询，查不到引证商标具体注册了哪些类别。这可如何是好？
商标的驳回复审是有时间限制的，如果商标局网站一直无法查询过了时间我们就无法做驳回复审的提交工作。
但是如果现在直接提交而不去查证引证商标具体注册的类别，又担心证据不够充份。因为我们看之前商标事务所做过的驳回案例中都有拿此证商标与被驳回商标注册的小类做对比。
注册小类做对比时就能看得出偏重点不同：
比如说：同样是44类商标里面
被驳回商标是以医疗辅助服务、与理疗为主、医务护理服务为主，是属于医疗机构的附属单位。
而引证商标却是以私人疗养院、饮食营养指导、美容院、按摩为主，纯粹就是美容院。
一个是以医疗辅助服务与治疗为主的，另一个与医疗根本不搭边。
但是现在http://sbcx.saic.gov.cn/trssearch/网站无法使用，那么请问是不是因此而耽误的时间怎么办？
你对我委的工作提出意见，我委将规范此具体事宜。